Ausbildung E-Commerce

Kaufmann/Kauffrau für E-Commerce

Der Start des Ausbildungsberufs Kaufmann/-frau für E-Commerce verläuft äußerst erfolgreich und hat die Erwartungen für dieses Ausbildungsjahr bereits übertroffen. Rund 1.400 Verträge wurden im laufenden Ausbildungsjahr 2018/19 bundesweit abgeschlossen. Davon 93 in Schleswig-Holstein.

Mit deutlichen Zuwachsraten ist in den nächsten Jahren zu rechnen. Primär bezieht sich die Tätigkeit auf den Groß- und Außenhandel sowie den Einzelhandel. Sinnvoll erscheint der Ausbildungsberuf aber auch in touristischen Unternehmen, bei Dienstleistungsanbietern oder Herstellern, die ihre Angebote online vertreiben.

Der Tätigkeitsschwerpunkt eines Kaufmanns/-frau im E-Commerce ist das Führen und Betreiben eines Onlineshops. Dazu gehören das Erstellen und Pflegen der Plattform sowie Webanalysen, die Gestaltung der Kundenkommunikation, Online-Marketing-Kenntnisse oder das Abwickeln von Verträgen aus dem Online-Vertrieb.

Ebenso werden Kenntnisse im Wettbewerbsrecht, dem Urheberrecht oder dem Datenschutzrecht benötigt. Weitere Schwerpunkte bilden die Themen Logistik, Warenwirtschaftssystem, Warenbeschaffung, Online-Bezahlverfahren und Shopsoftware

Hier zeigt sich auch die deutliche Abgrenzung vom klassischen Kaufmann/-frau im Einzelhandel. Diese im E-Commerce bedeutsamen Kompetenzen können im Rahmen der Ausbildung zum Kaufmann/-frau im Einzelhandel nur am Rande und somit nicht im notwendigen Umfang vermittelt werden.

Wenn der klassische Einzelhandel um das zukunftsweisende Geschäftsfeld des Online-Handels erweitert werden soll, dann ist der Kaufmann/-frau im E-Commerce der ideale Ausbildungsberuf. Neben den oben dargestellten Kompetenzen können hier auch klassische Elemente des Einzelhandels wie z.B. das „Verkaufsgespräch“ vermittelt werden.

Ihre Fragen rund um den Berufsschulunterricht in unserer Fachklasse an der Friedrich-List-Schule beantworten wir gerne.

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